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        長沙黃花國際機場長沙黃花國際機場于1986年6月25日破土動工,1989年8月29日投入運營,F機場飛行區等級為4E級,擁有34000萬平方米的T1-A航站樓(國內)、13200平米的T1-B航站樓(國際)和6100平米的T1-C航站樓(航空快線樓),設計年吞吐量650萬人次左右。2009年黃花國際機場旅客吞吐量1128萬人次,成為全國第11個跨入“千萬級機場俱樂部”行列的機場。

       

      基本信息

      中文名稱: 長沙黃花國際機場

      外文名稱: Changsha Huanghua International Airport

      類別: 4E級民用機場

      地點: 長沙市長沙縣黃花鎮

      開放時間: 1989年8月29日

      停機位: 35個

      跑道長: 3200米

      四字碼: ZGHA

      航線: 75條

      年旅客吞吐量: 約1262萬(2010年)

       

      機場簡介

        總建筑面積21.3萬平米、設計年吞吐量1560萬人次的黃花國際機場T2航站樓于2011年7月1日正式投入使用。同一天,3800米的機場第二跑道將動工興建。目前機場擁有停機位42個,站坪面積36.1萬平米,6萬平方米的停車場,機場現有跑道長3200米,寬60米及等長,寬23米平行滑行道。有ILS、VOR/DME、NDB等通訊導航系統,以及先進、完善的地面安全和服務保障設備設施。目前可保障波音737、747、757、767、777、787,空客300、320、330、340,麥道82、90等大型客機起降。在未來還可以保障空客380起降。

        長沙黃花國際機場, 1986年動工興建,于1989年啟用。目前飛行區等級為4E,擁有通往國內、國際(地區)62個城市共86條定期航線,共有28家中外航空公司在長沙運營,有中國南方航空公司、廈門航空公司、深圳航空公司、奧凱航空公司在此設立運營基地,機場每周航班執行密度超過2300架次,航班可供座位數每周達20萬個。2010年黃花國際機場旅客吞吐量達到1262萬人次,其中國際旅客吞吐量突破51.26萬人次,連續7年超過其他中部5省機場的總和,均居中部省份第一。

        在運輸生產規模迅速擴大的同時,黃花機場分公司秉承“服務顧客、完善自我、回報社會”的企業宗旨,緊密聯合各航空公司以及駐機場各單位,不斷創新管理,逐步形成由空中指揮、空中服務、售票、值機、機務保障、航空貨運、地面運輸、餐飲娛樂等組成的較為完整的服務體系,2009年12月,分公司順利通過ISO9001(國際)質量管理體系、ISO14001(國際)環境管理體系和OHSAS18001(國際)職業健康安全管理體系三個管理體系一體化的認證工作,促進機場管理標準國際化。此外,分公司還在全國機場率先推行安全管理體系建設,被國家民航局確定為國內領先水平。黃花機場先后獲得“全國文明機場”、“全國衛生機場”、“湖南省文明單位”、“湖南省先進基層黨組織”、“湖南省直機關紅旗黨委”、“全國精神文明建設工作先進單位”等榮譽稱號。

        面向未來,分公司將在湖南機場股份有限公司的領導下,以發展機場業為己任,以服務湖南經濟社會發展為目標,搶抓湖南“中部崛起”“彎道超車”“長株潭兩型社會建設”等戰略機遇,在確保安全的基礎上,繼續加大機場營銷力度,引進各大航空公司,構建中樞輻射式航線網絡,規劃到2012年,將引入3家以上基地航空公司進駐黃花機場,駐場飛機達到30架次以上,開通國內城市航線100多條,周航班總數將達到4400個,國際定期航線達到8條;開放第五航權,突破洲際航線,開通至美國(北美洲)、歐洲洲際航線。到2015年,黃花機場成為中國區域性國際航空樞紐機場,躋身“全球機場百強”。2022年以覆蓋中國所有省會城市及大型人口中心、三大洲主要核心樞紐的成熟網絡結構而成為大型國際樞紐機場。

       

       

      航班時刻

      長沙機場2011年航班時刻表

       

      航線

      航班號

      所用機型

      班期/周

      起飛時間

      備注

      首爾

      (仁川)

      CZ3065

      A320

      3.7

      1215

      或A321執行

      MU2023

      A330-300

      2.4.6.7

      O055

      或A320執行

      KE820

      A330

      1.3.4.5.7

      1230

      OZ322

      A321

      1.3.4.5.7

      2350

      或A320/B763執行

      香港

      KA721

      A321

      每日

      1915

      或A320/330執行

      HX462

      B737-800

      每日

      1820

      臺北

      (桃園)

      MF889

      B737-800

      4.7

      1655

      或757執行

      CZ3017

      A320

      1.5

      1230

      或A321執行

      AE978

      A333

      4.6

      1305

      或B738/744/A343執行

      GE3761

      A321

      3.6

      1910

      或A320執行

      北京首都

      CA1259

      B737-800

      每日

      O740

      CA1344

      B737-800

      每日

      1100

      CA1350

      B737-800

      每日

      1445

      CA1364

      B737-800

      每日

      2020

      CA1374

      B737-800

      每日

      1625

      CZ3123

      A321

      每日

      O745

      或A320執行

      CZ3127

      A321

      3.5.7

      1025

      或A320執行

      CZ3141

      A321

      每日

      1440

      或A320執行

      CZ3145

      A321

      每日

      1555

      或752/333/320執行

      CZ3753

      A320

      每日

      1225

      或A321執行

      HU7136

      B737-800

      每日

      2025

      或B767/A330/340執行

      HU7636

      B737-800

      每日

      1520

      或B767/A330/340執行

      CZ3147

      A320

      1.2.4.6

      1030

      或A321執行

      CZ3633

      A320

      2.4.6

      2240

      或A321執行

      CZ3163

      A320

      1.3.5.7

      2240

      或A321執行

      MF8147

      B737-800

      每日

      1850

      或B757執行

      北京南苑

      KN2258

      B737-800

      每日

      1425

      深圳

      CZ3389

      A320

      每日

      O805

      或A321執行

      CZ3988

      A321

      每日

      2300

      HU7186

      B737-800

      每日

      O930

      或B733/734執行

      CZ6889

      B737-700

      每日

      1345

      或B752/772/AB6執行

      ZH9978

      B737-800

      每日

      1650

      或A320/319執行

      CZ3743

      MD90

      每日

      1440

      或A320/319執行

      ZH9938

      B737-800

      每日

      2230

      或A320/319執行

      上海虹橋

      CZ3965

      A320

      每日

      O805

      或A321執行

      CZ3967

      A320

      每日

      1235

      或A321執行

      CZ3969

      A320

      每日

      1810

      或A321執行

      MU5358

      A321

      每日

      1020

      或A320/M90/73G執行

      MU5360

      A321

      每日

      2150

      MU5362

      B737-800

      每日

      1615

      MU5364

      B737-300

      每日

      1840

      FM9394

      B757-200

      每日

      2010

      或B763/738/73G/CR2執行

      FM9396

      B737-700

      每日

      1135

      或B763/738/73G/CR2執行

      HO1124

      A320

      每日

      1015

      HO1126

      A320

      每日

      1635

      9C8944

      A320

      每日

      1010

      上海浦東

      MU5342

      A320

      每日

      O750

      HO1144

      A320

      每日

      2055

      7.15-10.29執行

      廣州

      CZ3375

      A320

      每日

      O800

      或A321執行

      CZ3379

      A320

      每日

      1430

      或A321執行

      ZH9683

      A320

      每日

      1710

      CZ3166

      ERJ145

      1.3.5.7

      2000

      或A320/319執行

      CZ3387

      A320

      每日

      1730

      或A321執行

      昆明

      CZ3467

      A320

      每日

      1830

      或A321執行

      MU2705

      A320

      每日

      1000

      或A321執行

      MU2715

      A320

      每日

      1555

      或A321執行

      MU2725

      A320

      每日

      1650

      或A321執行

      8L9974

      B737-700

      每日

      2340

      或A319執行

      MU5437

      A320

      每日

      1755

      8L9980

      B737-700

      每日

      1455

      或A319執行

      CA1467

      B737-700

      每日

      1225

      或B733/738執行

      BK2811

      B737-500

      每日

      1555

      或B738執行

      MU5750

      B737-700

      2.4.5.7

      1955

      或B733/CR2執行

      MU5752

      B737-700

      每日

      2200

      或B763/733/CR2執行

      重慶

      3U8952

      A321

      每日

      2025

      或A319/320執行

      PN6232

      A319

      每日

      1930

      3U8952

      A321

      每日

      2025

      或A319/320執行

      PN6232

      A319

      每日

      1930

      MU2395

      A320

      每日

      1655

      HU7357

      B737-800

      1.3.5.7

      1340

      或B733/734執行

      MF8487

      B737-800

      每日

      O920

      或757執行

      G52770

      CRJ-200

      2.4.6

      2030

      CZ3349

      A321

      每日

      2125

      或A320執行

      廈門

      MF8402

      B737-800

      每日

      1425

      或B757執行

      MF8402

      B737-800

      每日

      1425

      或B757執行

      3U8951

      A321

      每日

      1600

      或A319/320執行

      PN6231

      A319

      每日

      1505

      MF8158

      B737-800

      每日

      2150

      或B757執行

      SC4968

      B737-300

      1.3.4.6

      1950

      5.10-10.29執行

      MF8503

      B737-800

      每日

      O730

      杭州

      CZ3639

      A320

      每日

      O835

      或A321執行

      MF8472

      B737-800

      每日

      2245

      或B757執行

      EU2205

      A319

      每日

      1040

      或A320執行

      MF8466

      B737-800

      每日

      1355

      或B757執行

      CA1764

      A319

      每日

      1455

      或A320執行

      BK2881

      B737-800

      每日

      O800

      三亞

      CZ3643

      A320

      1.3.5.7

      O820

      6.20-10.29執行

      CZ6719

      A320

      3.5.7

      1125

      HU7024

      B737-800

      1.3.5.7

      1850

      或B734/733執行

      BK2887

      B737-800

      每日

      O705

      ZH9157

      A320

      每日

      1330

      MU2275

      B737-700

      每日

      1750

      10.1-10.29執行

      JD5180

      A319

      每日

      1145

      或A320執行

      濟南

      SC4918

      B737-300

      每日

      1035

      或B738

      HU7227

      B737-800

      每日

      1105

      或B734/733執行

      MF8571

      B737-800

      每日

      1730

      或B757執行

      CZ3791

      B737-700

      2.4.6

      1815

      或B738執行

      MF8051

      B737-800

      每日

      O805

      或B757執行

      SC4894

      CRJ200

      1.2.4.6

      2250

      或B738

      貴陽

      MF8465

      B737-800

      每日

      955

      或B757執行

      SC4967

      B737-300

      1.3.4.6

      1610

      5.10-10.29執行

      CZ3656

      B737-700

      每日

      1415

      或B738執行

      CZ3792

      B737-700

      2.4.6

      2350

      或B738執行

      CZ3782

      B737-700

      3.5.7

      2335

      或B738執行

      MU2965

      A320

      每日

      1905

      5.1-10.29執行

      ZH7022

      A320

      每日

      2225

      5.1-10.29執行

      寧波

      HU7356

      B737-400

      2.4.6

      1840

      或B738執行

      MU2396

      A320

      每日

      2115

      HU7358

      B737-800

      1.3.5.7

      1755

      或B733/734執行

      MF8515

      B737-800

      每日

      O710

      或B757執行

      MU5250

      A320

      每日

      1025

      周2.4.6于10.1-10.29執行

      太原

      MF8157

      B737-800

      每日

      1640

      或B757執行

      MF8157

      B737-800

      每日

      1640

      或B757執行

      MU2294

      B737-700

      每日

      1915

      10.1-10.29執行

      HU7334

      B737-800

      1.2.4.5.6

      1540

      或B734執行

      MU2276

      B737-700

      每日

      2210

      10.1-10.29執行

      CZ3781

      B737-700

      3.5.7

      1815

      或B738執行

      CZ3773

      B737-300

      1.3.5.7

      1735

      或B73G/738執行

      HU7388

      B737-800

      每日

      2015

      7.1-10.29執行

      呼和浩特

      CA1928

      B737-800

      每日

      1900

      7.1-10.24執行

      CA1934

      B737-800

      每日

      1545

      7.1-10.24執行

      CA7502

      B737-800

      4.7

      2045

      8.1-10.24執行

      HU7259

      B737-300

      1.3.5.7

      1600

      或B738執行

      MF8185

      B737-700

      每日

      0755

      或B757于7.6-10.29執行

      CZ6603

      A320

      2.4.6

      O850

      或A321執行

      CA7504

      B737-700

      每日

      1200

      7.1-10.24執行

      綿陽

      MU2064

      ERJ145

      2.5.7

      1220

      10.1-10.29執行

      MU3414

      ERJ145

      1.3.4.6

      1145

      5.1-10.29執行

      3U8766/5

      ERJ145

      2.4.6

      2040

      贛州

      MU3236/5

      ERJ145

      每日

      1220

      周1346于10.1-10.29執行

      北海

      CZ3148

      A320

      1.2.4.6

      2350

      或A321執行

      懷化

      CZ3165

      ERJ145

      1.3.5.7

      1635

      或A320/319執行

      CZ3634

      A320

      2.4.6

      1905

      或A321執行

      永州

      CZ3164

      A320

      1.3.5.7

      1905

      或A321執行

      烏魯木齊

      CZ6956

      B737-700

      每日

      1855

      或B752于7.1-10.29執行

      HU7810

      B737-800

      每日

      1500

      CZ3629

      A320

      每日

      1330

      或A321執行

      BK2885

      B737-800

      1.2.4.5.6

      O730

      CZ6890

      B737-700

      每日

      1820

      或B752/772/AB6執行

      蘭州

      ZH9977

      B737-800

      每日

      1100

      或A320/319執行

      哈爾濱

      MF8051

      B737-800

      每日

      O805

      或B757執行

      CZ3125

      A320

      2.4.6

      1340

      或A321執行

      CZ3941

      A320

      1.3.5.7

      1340

      或A321執行

      BK2849

      B737-800

      每日

      O820

      5.15-10.29執行

      CZ3744

      MD90

      每日

      1855

      或A320/319執行

      西寧

      CZ3629

      A320

      每日

      1330

      或A321執行

      ZH9684

      A320

      每日

      0930

      南京

      MU2706

      A320

      每日

      1520

      或A321執行

      MU2716

      A320

      每日

      2105

      或A321執行

      EU2725

      A319

      每日

      1845

      或A320于3.27-5.31執行

      CZ3655

      B737-700

      每日

      0955

      或B738執行

      CZ3760

      A321

      每日

      1700

      或A320執行

      CZ3985

      A320

      每日

      1140

      或A321執行

      MF8021

      B737-800

      每日

      1550

      或B757執行

      CZ3659

      A320

      1.3.5.7

      1435

      或A321執行

      8Y9001

      B737-300F

      每日

      O140

      5.23-10.29執行

      MU2726

      A320

      每日

      2215

      或A321執行

      福州

      8L9973

      B737-700

      每日

      1900

      或A319執行

      3U8997

      A321

      每日

      1000

      或A319/320執行

      MF8236

      B737-800

      每日

      2005

      或757執行

      MF8572

      B737-800

      每日

      2245

      或B757執行

      MF8186

      B737-700

      每日

      2350

      或B757于7.6-10.29執行

      8L9979

      B737-700

      每日

      1100

      或A319執行

      青島

      SC4604

      B737-300

      每日

      1955

      或B738于4.20-10.29執行

      MU3205

      ERJ145

      每日

      1000

      MF8515

      B737-800

      每日

      O710

      或B757執行

      CZ3937

      A320

      每日

      1325

      或A321執行

      SC4706

      B737-300

      每日

      1130

      或B738執行

      CZ3983

      A320

      每日

      O815

      或A321執行

      MU5438

      A320

      每日

      2330

      天津

      CA1468

      B737-700

      每日

      1805

      或B733/738執行

      GS7562

      EMB190

      每日

      2000

      CZ3125

      A320

      2.4.6

      1340

      或A321執行

      BK2849

      B737-800

      每日

      O820

      5.15-10.29執行

      BK2812

      B737-500

      每日

      2130

      或B738執行

      鹽城

      MU5749

      B737-700

      2.4.5.7

      1525

      或B733/CR2執行

      成都

      MF8471

      B737-800

      每日

      1755

      或B757執行

      EU2206

      A319

      每日

      2205

      或A320執行

      MF8401

      B737-800

      每日

      0915

      HU7355

      B737-400

      2.4.6

      1340

      或B738執行

      CA4578

      B757-200

      每日

      2305

      CZ3865

      B737-300

      每日

      1820

      或B738執行

      CZ3461

      A320

      1.3.5.6.7

      2120

      或A321執行

      CZ3461

      A320

      2.4

      705

      或A321執行

      3U8998

      A321

      每日

      1410

      或A319/320執行

      溫州

      EU2227

      A319

      每日

      1245

      或A320執行

      CZ6955

      B737-700

      每日

      1455

      或B752于7.1-10.29執行

      CA4577

      B757-200

      每日

      1815

      汕頭

      CZ3866

      B737-300

      每日

      2345

      或B738執行

      泉州

      MF8222

      B737-700

      每日

      2240

      周46于6月不執行

      MF8488

      B737-800

      每日

      1320

      或757執行

      南通

      G52769

      CRJ-200

      2.4.6

      1610

      南寧

      SC4603

      B737-300

      每日

      1200

      或B738于4.20-10.29執行

      HU7397

      B737-800

      每日

      1645

      5、6月不執行

      EU2228

      A319

      每日

      1710

      或A320執行

      CZ3774

      B737-300

      1.3.5.7

      2235

      或B73G/738執行

      CA1763

      A319

      每日

      1005

      或A320執行

      西安

      ZH9158

      A320

      每日

      1920

      MF8235

      B737-800

      每日

      1455

      或757執行

      MF8221

      B737-700

      每日

      1800

      周46于6月不執行

      HU7810

      B737-800

      每日

      1500

      BK2885

      B737-800

      1.2.4.5.6

      O730

      CZ3709

      A320

      每日

      O810

      或A321執行

      MU2265

      A320

      每日

      1750

      CZ3761

      B737-700

      每日

      1040

      或B738執行

      珠海

      CZ3762

      B737-700

      每日

      1550

      或B738執行

      ?

      HU7228

      B737-800

      每日

      1630

      或B734/733執行

      HU7260

      B737-300

      1.3.5.7

      2220

      或B738執行

      MU2293

      B737-700

      每日

      1320

      10.1-10.29執行

      HU7333

      B737-800

      1.2.4.5.6

      1020

      或B734執行

      GS7561

      EMB190

      每日

      1150

      EU2726

      A319

      每日

      1245

      或A320于3.27-5.31執行

      CZ3371

      A320

      1.3.5.6.7

      0855

      或A321執行

      CZ3371

      A320

      2.4

      2120

      或A321執行

      BK2855

      B737-800

      每日

      2110

      HU7036

      B737-800

      每日

      2045

      或B733/734執行

      徐州

      HU7035

      B737-800

      每日

      1605

      或B733/734執行

      無錫

      MU2966

      A320

      每日

      2355

      5.1-10.29執行

      張家界

      CZ3984

      A320

      每日

      1915

      或A321執行

      柳州

      MU3206

      ERJ145

      每日

      1545

      大連

      CZ3760

      A321

      每日

      1700

      或A320執行

      CZ3985

      A320

      每日

      1140

      或A321執行

      MF8021

      B737-800

      每日

      1550

      或B757執行

      CZ3943

      A320

      每日

      1950

      或A321執行

      HU7398

      B737-800

      每日

      2120

      5、6月不執行

      麗江

      MU5854

      B737-700

      每日

      1910

      或B733執行

      臨沂

      MU5853

      B737-700

      每日

      1355

      或B733執行

      銀川

      CZ3709

      A320

      每日

      O810

      或A321執行

      MU2265

      A320

      每日

      1750

      沈陽

      CZ3983

      A320

      每日

      O815

      或A321執行

      CZ3129

      A320

      2.4.6

      1435

      或A321執行

      CZ3659

      A320

      1.3.5.7

      1435

      或A321執行

      武漢

      8Y9001

      B737-300F

      每日

      O140

      5.23-10.29執行

      長春

      CZ3937

      A320

      每日

      1325

      或A321執行

      合肥

      CZ3941

      A320

      1.3.5.7

      1340

      或A321執行

      CZ3129

      A320

      2.4.6

      1435

      或A321執行

      SC4706

      B737-300

      每日

      1130

      或B738執行

      鄭州

      CZ3943

      A320

      每日

      1950

      或A321執行

      石家莊

      CZ6603

      A320

      2.4.6

      O850

      或A321執行

       

      乘車信息

      機場大巴

        在民航酒店(五一東路75號)乘車到機場,營運時間為06:30一航班結束,票價為15元.

        機場往返長沙市賀龍體育館,單程票價15元 機場往返長沙市汽車南站,單程票價15元

        機場往返常德市武陵大道航空售票處,單程票價80元

        機場往返湘潭市大湖路航空售票處,單程票價40元

        機場往返株洲市建設南路航空售票處,單程票價40元

        機場往返岳陽市金鶚中路航空售票處,單程票價70元

      公交線路

        114路(上行)

        火車站-黃花機場,營運時間為06:30-18:30,發車間隔8分鐘,行程26.6公里,單程時間65分鐘,途徑火星鎮、馬王堆、東電渡、馬坡嶺、招呼站、泉塘、磚廠、長橋、螺絲塘、丁家嶺、牌頭鋪、黃花新街、黃花老街、黃龍、機場口、毛公塘。

      出租車

        如您需要搭乘出租車請到到達廳外出租車排隊等候點搭乘。

        機場至長沙市中心參考價格:90元

        機場至長沙市汽車西站參考價格:120元

        機場至長沙市汽車南站參考價格:110元

        以上價格均包含過路過橋費,僅供參考。

      溫馨提示

        為保障您的合法權益不受侵害,請不要接受無機場正式工作證件人員的服務或搭乘無運營資格、私自攬客的車輛。

        目前,長沙市出租車起步價為2公里6元,2公里以外為0.9元每500米,出城10公里以外另加收50%的返空費;每天21時至次日6時起步價上調20%。

       

      旅客須知

      定座

        旅客乘坐國內航班,可根據有關規定向航空公司售票處或其銷售代理人預訂座位。已定妥座位的旅客,應在承運人規定或預先約定的時限內購票。如未在規定或預先約定的時限內購票,所定座位即被取消。不定期客票須定妥座位后才能使用。

      購票

        中國旅客購票,須提供本人《居民身份證》或其他有效身份證件,并填寫《旅客定座單》;外國旅客、華僑、港、澳、臺胞購票,須提供有效護照、回鄉證、臺胞證、居留證、旅行證或公安機關出具的其他有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。購買兒童票、嬰兒票、應提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。

          客票:客票為記名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉讓和涂改,否則客票無效,票款不退。

      電子客票

        也叫“無紙化客票”。是指旅客的購買記錄保留在航空公司[1]的訂座系統內,旅客不會收到紙制客票。為了證明旅客的訂座和票價,旅客應寫下確認號碼作為訂座證明,或保留一張電腦生成的行程單?赏ㄟ^航空公司網站辦理電子客票的訂購等操作。

        客票有效期:國內運輸客票的有效期為一年。定期客票自旅客開始旅行之日起計算,不定期客票自填開客票之次日零時起算。

      兒童票

        已滿兩周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的50%購票。未滿兩周歲的嬰兒按成人全票價的10%購票,不單獨占一座位。每一成人旅客只能有一個嬰兒享受這種票價。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時,超過的人數應購兒童票。

      客票價

        客票價系指旅客由出發地點機場至達到地點機場的航空運輸票價,不包括機場與市區之間的地面運輸費用。

      客票遺失

        旅客遺失客票,應以書面形式向承運人或其代理人申請掛失,并需提供足夠的證明,在申請掛失前,客票如已被冒用或冒退,承運人不負責。電子客票行程單遺失,應直接與承運人或其銷售代理人聯系。

      乘機

        旅客應當在承運人規定的時限內到達機場,憑客票及本人有效身份證件按時辦理客票查驗、托運行李、領取登機牌等乘機手續。電子客票旅客憑本人有效身份證件和機場離港系統中的電子客票購票確認記錄辦理乘機手續。停止辦理乘機手續時間為航班起飛時間前30分鐘,航空公司另有規定的按航空公司規定執行。

        客票變更、簽轉:旅客購票后,如要求變更航班、日期、艙位等級,按承運人相關規定辦理.

      退票

        團體旅客和散客旅客退票,退票手續費按承運人相關規定辦理.

      誤機

        誤機指旅客未按規定時間辦妥乘機手續或旅客的旅行證件不符合規定未能乘機。旅客誤機后,如要求改乘后續航班或退票,按承運人的規定辦理。

      健康

        患有重病的旅客購票,須持有醫療單位出具的適于乘機的證明,并事先經承運人或其代理人同意,方可購票乘機。

      隨身攜帶物品

        持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持公務艙或經濟艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過20×40×55厘米,上述兩項總重量均不得超過5公斤。超過上述重量、件數或體積限制的隨身攜帶物品,應作為托運行李托運。

      免費行李額

        每位旅客的免費行李額(包括托運和自理行李):持成人或兒童票的頭等艙旅客為40公斤,公務艙旅客為30公斤,經濟艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客,無免費行李額(中國國際航空公司持嬰兒票的旅客為10公斤免費行李額)。同行旅客的免費行李額可合并計算。持各承運人會員卡的旅客按照各承運人規定的免費行李額計算。

      不準作為行李運輸的物品

        旅客不得在交運行李或隨身攜帶物品內夾帶易燃、爆炸、腐蝕、有毒、放射性物品,可聚合物質,磁性物質、打火機、火柴及其他危險物品。旅客乘坐飛機不得攜帶武器、利器和兇器。國家規定的禁運物品、限制運輸物品、危險物品,以及具有異味或容易污損飛機的其他物品,不能作為行李或加入行李內托運。

      不準在交運行李內夾帶的物品

        旅客不得在交運的行李內夾帶重要文件和資料,外交信袋。證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品,以及其他需要專人照管的物品。承運人對托運行李內夾帶上述物品的遺失或損壞,按一般托運行李承擔賠償責任。旅客不能在托運行李中夾帶打火機、火柴。

        承運人在收運行李前或在運輸過程中,發現行李中裝有不得作為行李或夾入行李內運輸的任何物品,可以拒絕收運或隨時終止運輸。

      行李包裝

        托運行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固,并能承受一定壓力。對包裝不符合要求和不符合運輸條件的行李,承運人可拒絕收運。

        行李賠償:托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣100元。如行李的價值每公斤低于100元時,按實際價值賠償。由于在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運人承擔的最高賠償金額每位旅客不得超過人民幣2000元。

      行李聲明價值

        托運行李每公斤價值超過人民幣100元時,可以辦理行李聲明價值。承運人應按旅客聲明價值中超過上述規定限額部分的價值的5‰ 收取聲明價值附加費。金額以元為單位。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值,應按聲明的價值賠償,聲明價值附加費不退。聲明價值最高額為人民幣8000元。

      安全檢查

        在乘機前,旅客及其行李(含交運行李和隨身攜帶物品)必須經過安全檢查。

        航班延誤時承運人的責任:由于機務維護、航班調配、商務、機組等原因,造成航班在始發地延誤或取消,承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地延誤或取消,承運人應協助旅客安排餐食和住宿,費用應由旅客自理。航班在經停地延誤或取消,無論何種原因,承運人均應負責向經停旅客提供膳宿服務。

      承運人賠償責任

        承運人對每名旅客身體傷害的最高賠償限額,按照國務院的有關規定辦理。

        旅客保險:旅客可以自行決定向保險公司投保國內航空運輸旅客人身意外傷害保險。此項保險金額的給付,不免除或減少承運人應當承擔的賠償限額。

      兒童

        是指開始運輸之日年齡已滿兩周歲但未滿十二周歲的兒童。

      無成人陪伴兒童

        根據承運人規定的年齡限制,無18歲以上成人陪伴單獨乘機的兒童。無成人陪伴兒童乘機的申請應由航空公司售票處負責受理和審批。

      嬰兒

        是指開始運輸之日年齡未滿兩周歲的嬰兒。航空公司規定新生嬰兒出生不足14天不能

      乘機。

      特殊旅客

        是指在接受旅客運輸和旅客在運輸過程中,承運人需給予特別禮遇,或需給予特別照顧,或需符合承運人規定的運輸條件方可承運的旅客。特殊旅客包括重要旅客、無成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦、嬰兒、盲人、犯人以及受載運限制的旅客。

      輪椅旅客

        是指在航空旅行過程中,由于身體的缺陷或病態,不能獨立行走或步行有困難,依靠輪椅代步的旅客。需要輪椅的旅客必須在定座時提出申請。

      病殘旅客

        由于身體或精神上的缺陷或病態,在航空旅行中,不能自行照料自己的旅途生活,需由他人幫助照料的旅客,稱之為病殘旅客。病殘旅客要求乘機,需在購票時提出申請,按規定時限交驗醫療單位出具的病情“診斷證明書”,并填寫“特殊旅客(病殘)乘機申請書”,以表明如旅客在旅途中病情加重、死亡或給其他人造成傷害時,由申請人承擔全部責任。

      擔架旅客

        是指病殘旅客在旅行中不能使用飛機上的座椅,只能躺臥在擔架上的旅客。需要擔架的旅客必須按規定時限在定座時提出申請。擔架旅客以安放擔架需占用的[2]座位數計算票價。

      老年旅客

        是指年邁體弱,雖然身體并未患病,在航空旅行中顯然需要他人幫助的旅客。年齡超過七十歲,身體虛弱,需要輪椅代步的旅客,應視同病殘旅客給予適當的照料。

      孕婦旅客

        是指在預產期前4周乘坐飛機的旅客。航空公司對孕婦乘坐飛機有一定的限制條件,孕婦只有符合航空公司運輸規定方可接受其乘機。

      盲人旅客

        是指雙目失明,單獨旅行,需要承運人提供特殊服務的旅客。眼睛有疾病的旅客應按照病殘旅客有關規定辦理。盲人旅客單獨旅行,需要承運人提供特殊服務,必須在定座時提出申請,經承運人同意后方可購票乘機。

      酒醉旅客

        由于服用酒精、麻醉品或其他毒品,顯然將會給其他旅客帶來不愉快或反感的旅客。承運人有權根據旅客的行為、言談、舉止,對旅客是否屬酒醉旅客自行判斷決定,屬于酒醉旅客,承運人不接受運輸。

       

      長沙黃花機場航班查詢官網,

       

       

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