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      學員稱自己報名后被駕!傲懒恕比齻月?竟是因為這個環節
      網址:www.fujianhuagangyanshicai.cn 編輯:長沙社區通 時間:2023-07-08

      眼下正值暑假期間,是駕培市場的旺季。不少大學生希望通過這段時間學車拿證。但報考駕校及練車時,有不少注意的事項。福州龔女士的遭遇就可以給想學車的朋友個醒。


      NO.01

      報名練車后 學員被“晾”三個月?


      福州的龔女士反映,今年3月,她通過微信添加了福州建安駕校的一名業務員,轉賬了2200元報名C2培訓。支付學費后,業務員讓她提供了個人信息,并告知她前往醫院進行體檢,體檢過后,龔女士就一直在等待駕校的下一步安排,這一等就過去了三個月。


      圖片


      NO.02
      學員稱合同非本人所簽 要合同遭拒


      龔女士表示,3月份報名至今,建安駕校并沒有進行任何教學,也沒有指導她如何約考,后期她也無法聯系上業務員。等待無果后,龔女士在6月中旬找到了福州建安駕校的總部希望退款,工作人員告知她,需要扣除20%的學費,龔女士希望對方能夠提供依據,雙方因此起了爭執。

      學員 龔女士

      我也沒有簽過合同,他們沒有給我提供任何的服務,我不明白在這種情況下要扣除20%的費用。他們就在后臺調出了一個線上的電子合同,上面有我的簽名,但是那個字跡不是我的字跡,我并沒有簽過這個合同。


      NO.03
      建安駕校:按照規定扣除20%的學費


      為了核實情況,記者與龔女士一同前往了建安駕?偛康霓k公地點。對于退費依據,工作人員表示他們是按照統一的《福州市機動車駕駛員培訓合同》執行的。


      圖片


      針對龔女士提到的合同相關問題,律師建議可以做筆跡鑒定。


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      那么,在學員報名繳費三個月后,駕校方為何沒有對接后續教學呢?


      建安駕校

      之前報名的時候,工作人員有通知她,報名信息錄入系統后有個回執單給她,讓她去刷題考試,刷題完以后,科目一是注冊12123網站,然后自己在手機上約考的。

      這三個月內有沒有提醒她一下?

      記者
      建安駕校

      報名這么多的學員,不可能一個個打電話過去,說你要去約考你要去刷題,因為我們報名的時候已經說過了要去刷題考試。 


      此外,建安駕校方表示,只有科一通過了,他們才會安排后續的科二練習。


      NO.04
      駕校拒絕協調 希望學員走投訴流程


      駕校方表示他們的業務員有提醒過龔女士,但龔女士否認了這個說法,雙方都無法提供進一步證據證明。


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      對此,記者希望與當初招收龔女士的業務員進行了解,不過駕校的工作人員拒絕溝通,并要求記者離開辦公室。


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      NO.05
      道運中心:前期溝通無果 將繼續協商


      為進一步解決雙方的矛盾,記者找到了分管建安駕校業務的福州道運中心鼓樓分中心。 


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      也就是說造成如今的局面,龔女士自己也要反思,不能完全依靠駕校安排,學員也需要熟悉相關駕培考試程序,才能更好保障自己權益。另外,駕校方面也應該對學員多些負責,不能學員交錢后,就不上心了。


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      事已至此,龔女士不愿再在這個駕校學習,那么對于她的退款訴求,福州市道運中心鼓樓分中心工作人員表示,此前介入協調過,但駕校方不愿意退讓,他們也將進一步協商。


      NO.06

      駕校堅持按合同解約

      學員考慮尋求法律途徑


      截稿前,記者向龔女士了解最新進展。

      學員 龔女士

      按照15%的扣款辦理退學手續,財務要走流程,快的話一周內,慢的話三個月。


      龔女士表示接下來她也在考慮通過法律途徑維護自己的權益。


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      在此,也提醒準備學車的大伙,報名學車時,一定要熟悉駕培和考試安排,要注意簽署并保管好合同,避免陷入糾紛時維權難;而駕校作為培訓機構,具有服務屬性,記者認為,駕校有條件也有義務跟蹤掌握學員的培訓進度,定期進行回訪聯絡,也能避免學員因為不了解流程等待而浪費時間的情況出現。


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      暑假期間,除了想學車,還有不少學生有了打短期工的想法。不過,其中有些人卻遭遇了招聘套路。在接下來的節目中,《幫幫團》也將重點關注,敬請期待~

      TAGS:快訊 | 新聞轉載:長沙社區通
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